1. Apresentação

Esta Política de Privacidade explica como os Sites ministeriovoluntariocristo.com e ministeriovoluntariocristo.com.br coletam, utilizam, armazenam, protegem e compartilham dados pessoais.


O responsável pelo tratamento é:

2. Princípios e escopo

O tratamento observará a Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”) - e demais normas aplicáveis. Serão observados, conforme aplicável, os princípios da finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade dos dados, transparência, segurança, prevenção, não discriminação e responsabilização.


Esta Política se aplica aos dados coletados nos Sites, formulários, inscrições, pedidos de oração e canais digitais administrados pelo Ministério, mas não necessariamente aos sites ou serviços de terceiros acessados por links externos.

3. Dados que podem ser coletados

Dependendo da interação do usuário, poderão ser coletados:


  • Nome, e-mail, telefone e outras informações de contato;

  • Conteúdo de mensagens, pedidos de oração e solicitações enviadas;

  • Dados de inscrição ou participação em atividades;

  • Dados de navegação, como endereço IP, data e hora de acesso, dispositivo, navegador, páginas visitadas e informações técnicas;

  • Informações de cookies e tecnologias semelhantes;

  • Dados de doação ou pagamento, caso esse recurso venha a ser disponibilizado.

Dados financeiros e processamento de pagamentos:

Quando houver a realização de doações ou a aquisição de produtos, conteúdos ou serviços digitais disponibilizados pelo Ministério, o pagamento poderá ser processado por empresas, instituições financeiras, plataformas de pagamento ou outros terceiros especializados.

Nessas hipóteses, os dados financeiros e de pagamento necessários à conclusão da transação poderão ser coletados, armazenados e tratados diretamente pelo respectivo prestador de serviços de pagamento, de acordo com seus próprios termos de uso, políticas de privacidade e medidas de segurança aplicáveis. O Ministério poderá receber apenas as informações necessárias à confirmação, identificação e gestão da transação, observados os limites e as finalidades previstas na legislação aplicável.

As receitas provenientes de doações e da eventual comercialização de produtos ou conteúdos digitais destinam-se à manutenção e sustentação das atividades e projetos de evangelização desenvolvidos pelo Ministério, sem prejuízo da natureza e das condições específicas de cada operação.

O Ministério não deverá solicitar dados além do necessário para a finalidade informada. O usuário deve evitar inserir dados sensíveis ou dados de terceiros quando eles não forem necessários.

4. Finalidades do tratamento

Os dados poderão ser tratados para:

  1. Responder mensagens, dúvidas, pedidos de oração e solicitações;

  2. Processar inscrições e administrar atividades ou eventos;

  3. Enviar comunicações solicitadas pelo usuário;

  4. Manter, operar, proteger e melhorar os Sites;

  5. Analisar navegação, desempenho e uso dos Sites, quando permitido e conforme as preferências de cookies;

  6. Prevenir fraude, abuso, incidentes de segurança e uso ilícito;

  7. Cumprir obrigações legais, regulatórias ou ordens de autoridades;

  8. Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;

  9. Processar doações ou pagamentos se essa funcionalidade existir, observadas as informações apresentadas no momento da operação.

5. Bases legais

A base legal dependerá da finalidade e do contexto. Poderão ser utilizadas, entre outras previstas na LGPD:

  • Consentimento do titular, quando necessário;

  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

  • Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados ao usuário;

  • Exercício regular de direitos;

  • Proteção da vida ou da incolumidade física;

  • Legítimo interesse, quando aplicável e após avaliação de necessidade, equilíbrio e impacto sobre os direitos do titular;

  • Tutela da saúde, quando aplicável e realizada por agentes legalmente habilitados.


Quando o tratamento depender de consentimento, o usuário poderá revogá-lo pelo canal indicado, sem afetar a legalidade do tratamento realizado anteriormente.

6. Dados pessoais sensíveis e conteúdo Cristão

Pedidos de oração e mensagens podem revelar convicções religiosas, informações de saúde ou outros dados pessoais sensíveis. O Ministério tratará esses dados com maior cautela e somente para finalidades legítimas e compatíveis com a solicitação, usando a base legal adequada prevista nos ensinamentos de Jesus Cristo e na LGPD.


O usuário não deve enviar informações sensíveis desnecessárias. Caso o Ministério pretenda tornar um testemunho, pedido ou mensagem pública, deverá obter autorização específica quando exigida.

7. Compartilhamento

Os dados poderão ser compartilhados, quando necessário, de forma proporcional e legal, com:


  • Fornecedores de hospedagem, armazenamento, segurança, manutenção e suporte técnico;

  • Plataformas de formulários, inscrições, comunicação, analytics e envio de mensagens;

  • Prestadores responsáveis por pagamentos ou doações, se aplicável;

  • Autoridades públicas, órgãos reguladores ou judiciais quando houver obrigação legal;

  • Assessores profissionais sujeitos a dever de confidencialidade;

  • Terceiros envolvidos em reorganização, transferência ou proteção dos ativos do Ministério, observada a legislação.


LISTA ATUAL DE TERCEIROS E RESPECTIVAS FINALIDADES

Para fins de transparência e em observância à legislação aplicável de proteção de dados pessoais, o Ministério Voluntário Cristo informa que utiliza serviços de terceiros necessários ao funcionamento, hospedagem, segurança, comunicação e eventual disponibilização de funcionalidades do site.

A relação abaixo considera os serviços efetivamente utilizados ou disponibilizados na operação atual do site, devendo ser atualizada sempre que novos serviços ou integrações que envolvam tratamento de dados pessoais forem incorporados.

1. Hostinger

A Hostinger é utilizada como provedora da infraestrutura de hospedagem e dos serviços relacionados à disponibilização e manutenção do site, incluindo, conforme os serviços contratados e efetivamente utilizados, hospedagem, domínio, armazenamento, segurança, SSL/HTTPS, gerenciamento técnico, formulários, e-mail profissional, backups e demais recursos necessários ao funcionamento da plataforma.

A Hostinger poderá realizar o tratamento de dados pessoais relacionados à prestação de seus serviços, de acordo com suas próprias políticas e condições aplicáveis. A própria Hostinger informa que utiliza afiliadas e prestadores de serviços para determinadas atividades relacionadas à operação de sua plataforma.

2. Domínios e direcionamento

O site poderá ser acessado por meio dos domínios:

O domínio ministeriovoluntariocristo.com poderá ser direcionado para o domínio principal ministeriovoluntariocristo.com.br.

3. Ferramentas e funcionalidades da plataforma

O site utiliza recursos disponibilizados pela infraestrutura da Hostinger, incluindo, conforme efetivamente ativados:

  • Hostinger AI Builder;

  • gerenciamento de conteúdo e páginas;

  • formulários;

  • ferramentas de análise;

  • recursos de segurança;

  • gerenciamento de domínio e DNS;

  • SSL/HTTPS;

  • e-mail profissional;

  • backups e histórico de versões.

A disponibilização de determinada funcionalidade pela plataforma não significa, por si só, que ela esteja ativa ou que esteja sendo utilizada para tratamento de dados pessoais pelo Ministério.

4. Formulários e comunicações

Quando disponibilizados, os formulários do site poderão ser utilizados para recebimento de mensagens, contatos, inscrições, pedidos de oração, intenções ou outras comunicações encaminhadas voluntariamente pelos visitantes.

Os dados serão utilizados para a finalidade específica relacionada ao formulário e às atividades do Ministério, observados os princípios da necessidade, finalidade, adequação e segurança previstos na legislação aplicável.

Recomenda-se que o usuário não forneça, por meio dos formulários, informações pessoais excessivas ou desnecessárias.

5. E-mail profissional

Quando utilizado, o serviço de e-mail profissional associado ao domínio do Ministério poderá receber e armazenar mensagens encaminhadas pelos visitantes, inclusive mensagens originadas dos formulários do site.

Essas informações poderão ser acessadas exclusivamente por pessoas autorizadas pelo Ministério e utilizadas para atendimento, comunicação, organização administrativa e demais finalidades relacionadas à atividade do Ministério.

6. Cookies, analytics e ferramentas de terceiros

O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes estritamente necessárias ao seu funcionamento.

Ferramentas opcionais de análise, publicidade, marketing ou monitoramento, tais como Google Analytics, Hotjar, Meta Pixel ou outras soluções semelhantes, somente serão consideradas integrantes da operação do site quando efetivamente instaladas ou ativadas.

Quando aplicável, tais tecnologias serão informadas ao visitante por meio do mecanismo de gerenciamento de cookies disponibilizado no site, observadas as hipóteses legais aplicáveis e as orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados – ANPD.

7. Doações, pagamentos e produtos digitais

O Ministério poderá disponibilizar, futuramente ou conforme a estrutura atualmente disponível, mecanismos para recebimento de doações e comercialização de produtos ou conteúdos digitais destinados à manutenção e sustentação de suas atividades e projetos de evangelização.

Quando houver processamento de pagamentos por plataforma ou instituição financeira terceirizada, os dados necessários à realização da transação poderão ser tratados diretamente pelo respectivo prestador, de acordo com suas próprias políticas de privacidade, termos de uso e medidas de segurança.

Os dados completos de cartão ou outros dados financeiros não deverão ser inseridos em formulários comuns do site quando o pagamento estiver sendo realizado por plataforma especializada.

8. Redes sociais, comunicação e conteúdo externo

O Ministério poderá disponibilizar links ou integrações com serviços externos, incluindo, entre outros, Facebook, Instagram, YouTube, TikTok e WhatsApp, com a finalidade de divulgar conteúdos, facilitar a comunicação e ampliar o alcance das atividades de evangelização.

A utilização desses serviços estará sujeita também aos respectivos termos de uso e políticas de privacidade de cada plataforma.

A simples existência de um link para uma plataforma externa não significa que o Ministério tenha acesso aos dados tratados por essa plataforma fora de seus próprios ambientes.

9. Atualização da relação de terceiros

A presente relação será revisada e atualizada sempre que novos fornecedores, plataformas, ferramentas, integrações ou serviços forem incorporados ao site e puderem participar do tratamento de dados pessoais.

Quando determinada ferramenta estiver apenas disponível na plataforma de hospedagem, mas não estiver efetivamente ativada ou utilizada pelo Ministério, ela não será considerada, por si só, como uma integração ativa para fins desta lista.

O Ministério não comercializa dados pessoais. Qualquer compartilhamento adicional relevante deverá ser informado de modo transparente e, quando necessário, dependerá de consentimento.

8. Transferências internacionais

Em razão da utilização de determinados serviços tecnológicos, de hospedagem, comunicação, armazenamento, segurança, análise, redes sociais ou outros serviços de terceiros, poderá ocorrer tratamento ou armazenamento de dados pessoais fora do território brasileiro.

Quando houver transferência internacional de dados pessoais, o Ministério Voluntário Cristo adotará as medidas aplicáveis previstas na Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD) e nas regulamentações e orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados – ANPD, observando, conforme o caso, o mecanismo jurídico adequado e as garantias exigidas para a proteção dos dados pessoais.

A transferência internacional poderá ocorrer, entre outras situações, quando fornecedores ou plataformas utilizados pelo Ministério mantiverem infraestrutura, servidores, empresas relacionadas ou prestadores de serviços localizados fora do Brasil.

Países, fornecedores e mecanismos aplicáveis: a identificação específica dos países, fornecedores e respectivos mecanismos jurídicos será mantida de acordo com os serviços efetivamente utilizados pelo Ministério e atualizada quando houver alteração relevante na infraestrutura, nos fornecedores ou nas integrações que impliquem transferência internacional de dados.

Quando o tratamento de dados ocorrer diretamente por plataformas externas, como redes sociais, serviços de hospedagem, ferramentas de comunicação ou outros fornecedores, o tratamento também estará sujeito às respectivas políticas de privacidade e condições de uso desses serviços.

Visitantes e usuários localizados fora do Brasil poderão estar sujeitos, adicionalmente, às normas obrigatórias de proteção de dados de seus respectivos países ou jurisdições, quando aplicáveis. Solicitações relacionadas ao tratamento de dados pessoais pelo Ministério poderão ser encaminhadas por meio do canal de contato indicado nesta Política de Privacidade.

9. Cookies e tecnologias semelhantes

Os Sites podem usar cookies e tecnologias semelhantes para:

  • Manter funções essenciais e segurança;

  • Lembrar preferências;

  • Medir audiência e desempenho;

  • Entender como os conteúdos são utilizados;

  • Apoiar funcionalidades de terceiros, quando habilitadas.


9. Cookies e tecnologias semelhantes

O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes necessárias ao seu funcionamento, à segurança, à disponibilização de determinadas funcionalidades e à melhoria da experiência do usuário.

Na configuração padrão do Hostinger AI Builder, o site não utiliza cookies não essenciais de análise ou marketing. Entretanto, determinadas integrações e funcionalidades de terceiros poderão introduzir cookies ou tecnologias semelhantes, inclusive ferramentas de análise, publicidade, marketing ou monitoramento.

Atualmente, somente serão considerados e utilizados os cookies e tecnologias que estiverem efetivamente ativos no site.

Inventário atual de cookies: será mantido de acordo com as tecnologias e integrações efetivamente utilizadas no site, contendo, quando aplicável, o nome do cookie, sua finalidade, fornecedor, categoria/tipo e prazo de armazenamento.

Caso sejam posteriormente ativadas ferramentas que utilizem cookies não essenciais, tais como Google Analytics, Hotjar, Meta Pixel ou outras tecnologias semelhantes, o Ministério adotará as medidas necessárias de transparência e, quando exigido pela legislação aplicável, disponibilizará mecanismo de consentimento para que o usuário possa aceitar, recusar ou gerenciar as respectivas categorias de cookies.

O usuário poderá também administrar ou excluir cookies por meio das configurações de seu navegador. A desativação ou bloqueio de cookies estritamente necessários poderá prejudicar o funcionamento de determinadas funcionalidades do site.

As escolhas do usuário relativas a cookies serão respeitadas nos limites técnicos e legais aplicáveis.

10. Retenção de dados pessoais

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para o cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observando-se, conforme o caso, o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, o exercício regular de direitos, a prevenção e o tratamento de fraudes, incidentes de segurança e demais situações previstas na legislação aplicável.

Critérios de retenção: o prazo de conservação poderá variar de acordo com a categoria do dado, a finalidade do tratamento, a natureza da relação mantida com o usuário, as obrigações legais ou regulatórias aplicáveis e a necessidade de preservação de informações para o exercício regular de direitos.

Sempre que possível e adequado, os dados serão eliminados ou anonimizados quando deixarem de ser necessários às finalidades que justificaram sua coleta e não houver fundamento legal ou outra necessidade legítima que justifique sua conservação.

Quando a conservação for necessária para o cumprimento de obrigação legal, regulatória ou para o exercício regular de direitos, os dados poderão ser mantidos pelo período correspondente à respectiva obrigação ou necessidade, com adoção de medidas de segurança e acesso compatíveis com sua finalidade.

Os dados tratados por prestadores de serviços ou plataformas de terceiros poderão permanecer armazenados pelo período definido por esses prestadores, de acordo com suas respectivas políticas de privacidade, obrigações legais e condições contratuais aplicáveis.

11. Segurança

Serão adotadas medidas técnicas, administrativas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou tratamento inadequado. Essas medidas podem incluir controle de acesso, gestão de permissões, atualizações, cópias de segurança, monitoramento e treinamento, conforme aplicável.


Nenhum sistema conectado à internet é totalmente livre de riscos. Se ocorrer incidente relevante que possa causar dano aos titulares, serão adotadas as providências exigidas pela legislação e pelas autoridades competentes.

2.12. Direitos do titular

Nos termos da LGPD e observadas as condições legais, o titular pode solicitar:


  • Confirmação da existência de tratamento;

  • Acesso aos dados;

  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;

  • Portabilidade, quando regulamentada e aplicável;

  • Eliminação de dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;

  • Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais os dados foram compartilhados;

  • Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;

  • Revogação do consentimento;

  • Revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável;

  • Oposição ao tratamento, quando cabível;

  • Petição perante a ANPD, nos termos da legislação.


As solicitações relacionadas aos direitos dos titulares de dados pessoais deverão ser encaminhadas ao canal oficial de contato indicado pelo Ministério, preferencialmente pelo endereço de e-mail disponibilizado nesta Política de Privacidade ou na seção de contato do site.

As solicitações deverão conter informações suficientes para permitir a identificação do solicitante e a localização do pedido. Quando necessário, poderão ser solicitadas informações adicionais para confirmação da identidade e prevenção de fraudes, observados os princípios de segurança e minimização de dados.

O atendimento das solicitações será realizado dentro dos prazos, procedimentos e limites estabelecidos pela legislação aplicável, especialmente pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e pelas regulamentações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

13. Crianças e adolescentes

Os Sites não devem ser utilizados para coletar intencionalmente dados de crianças ou adolescentes de modo incompatível com a legislação. Quando o tratamento envolver esse público, serão observados o melhor interesse, a legislação aplicável e, quando necessário, o consentimento específico e em destaque de ao menos um dos pais ou responsável legal.

14. Serviços de terceiros

Links e integrações externas podem direcionar o usuário a políticas próprias. Antes de fornecer dados a terceiros, o usuário deve consultar as respectivas informações de privacidade. O Ministério não controla integralmente as práticas de terceiros.

15. Alterações

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente será publicada nos Sites com a data de atualização. Alterações relevantes serão comunicadas por meios razoáveis quando necessário.

2.16. Contato

Para dúvidas, solicitações relacionadas aos Termos de Uso ou à Política de Privacidade, ou para o exercício de direitos previstos na legislação aplicável:

As solicitações serão analisadas e respondidas de acordo com os prazos e limites previstos na legislação aplicável.

Última atualização: setembro de 2026.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE - PORTUGUÊS DO BRASIL

FORMULÁRIO PARA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

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